IT Application Owner

Mission : 

 Alton recherche actuellement pour le compte de son client bancaire, un  IT Application Owner ​

🔑Missions principales :

- Contribuer au bon niveau de service des applications gérées et à l'amélioration de leurs performances;

- Assurer le support utilisateurs (gestion des incidents et des demandes) d'une ou plusieurs applications;

- Contribuer à l'amélioration continue des processus (identification et correction des dysfonctionnements et des problèmes, processus, etc);

- Participer, à l'implémentation des évolutions techniques et fonctionnelles;

- Gérer la maintenance corrective avec l’éditeur ou les autres équipes;

- Maintenir la documentation normative notamment celles relatives aux paramétrages, aux guides utilisateurs, base de connaissance;

- Contribuer à la réalisation des projets.

🔑 Compétences techniques :

- Maîtriser tout ou partie des technologies suivantes : Unix, Shell, Procédures Stockées SQL, VBA, XML, Java.

- Avoir de l'expertise sur l'outil d'ordonnacement Control-M.

- Très bonne connaissance du langage SQL & PLSQL

- Avoir des connaissances sur les SGBD (SQLSERVER, Oracle…).

- Etre familier aux outils de ticketing

- Capacité d’écoute

- Autonomie

- Prise d’initiative

- Créativité et innovation

- Communication orale et écrite

- Analyse et synthèse

- Bon niveau d'anglais technique

📍 Casablanca