Nous recherchons en urgence un Technical Writer pour une mission freelance à Casa !
Profil recherché :
· Bac +5
· 3+ ans d’expérience dans un rôle de Technical Writer technique ou Documentation Engineer. ou Reconversion développeur accepter avec un bon niveau d’Anglais
· Expérience concrète dans des environnements IT, logiciels, systèmes d’information, intégration ou DevOps.
· Anglais professionnel indispensable (écrit/oral).
· Formation : o Informatique, génie logiciel, réseaux, systèmes ou équivalent. ➝ Un profil d’ingénieur ou technicien
Missions :
Concevoir, rédiger et maintenir une documentation à forte composante technique pour notre application et system MBIS: installation, intégration, configuration, personnalisation, exploitation et troubleshooting.
Le candidat doit comprendre les environnements techniques, interagir efficacement avec les responsables produits et projets mais aussi les développeurs, ingénieurs systèmes et intégrateurs.
· Rédiger et maintenir :
o Technical Installation Guides (OS, serveurs, prérequis, network setup)
o System Integration Guides (API REST, webhooks, connectors, authentication, SSO)
o Configuration & Customization Guides (paramétrages avancés)
o Administrator Guides & Troubleshooting Guides
o Developer-Oriented Documentation (API references, workflows techniques)
o Release Notes techniques
· Participer aux ateliers techniques pour collecter les informations.
· Lire et analyser les logs, fichiers de configuration (YAML, JSON, XML) pour documenter les comportements du système.
· Créer des schémas techniques : architecture, data flows, sequence diagrams, deployment diagrams.
· Maintenir une documentation versionnée dans Git (Markdown, HTML).
· Proposer et structurer une architecture documentaire technique standardisée.
· Tester les fonctionnalités pour valider la documentation écrite.
· Collaborer avec les équipes Dev, QA, Support et Integration Engineers.
Compétences rédactionnelles
· Anglais professionnel (niveau à confirmer).
· Excellente capacité de vulgarisation technique.
Outils de documentation
· Microsoft Word (mise en forme avancée).
· Adobe RoboHelp (fort atout).
· Confluence, SharePoint, Notion.
· Git / GitHub (Markdown, versioning documentation).
· Outils de diagrammes : Draw.io, Lucidchart, Visio.
Compétences techniques (hands-on) :
· HTML / CSS : modification et structuration de pages documentaires.
· Bonne compréhension des architectures logicielles :
o API REST
o JSON / XML
o HTTP/S protocols
o Authentication (OAuth2, SSO, tokens)
· Notions solides en administration système :
o Windows Server & Linux (commandes de base, installation, logs)
o Réseaux (ports, firewall, proxies)
o Serveurs d’application, bases de données (basics)
· Compréhension des pipelines CI/CD et environnements DevOps (atout).
· Connaissance d’au moins un langage ou script simple (bash, PowerShell, ou équivalent) — pas obligatoire mais apprécié.
Responsabilités
- Diriger l'ensemble du cycle de vente
- Atteindre les objectifs mensuels de vente
- Qualifez les besoins du client
- Négocier et conclure
- Maîtriser les démonstrations de nos produits
Compétences nécéssaires
- Diplôme de baccalauréat ou supérieur
- Passion pour les produits logiciels
- Anglais écrit parfait
- Hautement créatif et autonome
- Permis de travail valide pour la Belgique
Agréable d'avoir
- Expérience en rédaction de contenu en ligne.
- Langues additionnelles
- Expérience avec Google Adwords
- Compétences analytiques avancées
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
- Création de contenu qui aidera nos utilisateurs sur une base journalière
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Ce que nous offrons
Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail.
Vous pouvez réellement contribuer au succès de la société.
De nombreuses activités sont organisées au cours de l'année, comme des sessions de sports hebdomadaires, des événements de team-building, des after-works et bien plus
Avantages
Un poste à temps plein
Package salarial attractif.
Formations
12 jours / an, y compris
6 de votre choix.
Activité sportive
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,
la facture est couverte.
Manger & boire
Fruits, café
et snacks fournis.
