Contrat : Freelance
Localisation : Casablanca
Durée : 6 mois renouvlables
Démarrage : ASAP
Expérience : +6 ans
Formation : BAC+5
Alton recrute en urgence pour le compte de son client bancaire, un Pilote d’Exploitation IT pour une mission en freelance à Casa !
Mission & Activités Définition du projet
- Contrôler quotidiennement l'état des serveurs, applications, bases de données et interfaces via les outils de supervision.
- Vérifier la bonne exécution des sauvegardes et relancer les traitements en échec.
- Réaliser les tâches d'administration de premier niveau (redémarrage de services, purge d'espace disque, gestion des files d'attente, etc.).
- Analyser les alertes, diagnostiquer les causes racines et
appliquer les actions correctives immédiates.
- Ouvrir, suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents (ITSM).
- Assurer la communication vers les utilisateurs et le management en cas d'incident majeur.
- Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives durables.
- Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation répétitives (scripts, outils d'orchestration).
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et des bases de connaissances
Compétences techniques :
- Administration Windows Server et/ou Linux, virtualisation (VMware/Hyper-V), stockage et sauvegarde
- Connaissances de base en administration et supervision (SQL Server, Oracle, MySQL/PostgreSQL).
- Maîtrise d'outils de monitoring (Nagios, Zabbix…) et d'un outil de ticketing (ServiceNow..).
- Connaissance d'un outil d'ordonnancement de batchs (Control-M, …).
- Notions de scripting (Shell, PowerShell, Python) pour automatiser les tâches d'exploitation.
- Bonne connaissance des processus ITIL (gestion des incidents, des problèmes, des changements).
Compétences et prérequis :
- Conditions d’accès au poste
- Formation : Bac +2 à Bac + 5 en Informatique
- + 2 ans d’expérience en exploitation informatique, support N2 ou administrations Systèmes.
- Savoir et savoir faire
- Rigueur, réactivité et sens des priorités face aux incidents en production.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence avec calme.
- Bon relationnel et sens du service pour communiquer avec les équipes techniques et les utilisateurs.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour diagnostiquer rapidement les causes d'un incident.
- Sens de la documentation et rigueur dans le suivi des procédures.
- Travail en équipe et horaires décalés (shift 3*8)
Profil 2 ans minimum en production IT
Responsabilités
- Diriger l'ensemble du cycle de vente
- Atteindre les objectifs mensuels de vente
- Qualifez les besoins du client
- Négocier et conclure
- Maîtriser les démonstrations de nos produits
Compétences nécéssaires
- Diplôme de baccalauréat ou supérieur
- Passion pour les produits logiciels
- Anglais écrit parfait
- Hautement créatif et autonome
- Permis de travail valide pour la Belgique
Agréable d'avoir
- Expérience en rédaction de contenu en ligne.
- Langues additionnelles
- Expérience avec Google Adwords
- Compétences analytiques avancées
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
- Création de contenu qui aidera nos utilisateurs sur une base journalière
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Ce que nous offrons
Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail.
Vous pouvez réellement contribuer au succès de la société.
De nombreuses activités sont organisées au cours de l'année, comme des sessions de sports hebdomadaires, des événements de team-building, des after-works et bien plus
Avantages
Un poste à temps plein
Package salarial attractif.
Formations
12 jours / an, y compris
6 de votre choix.
Activité sportive
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,
la facture est couverte.
Manger & boire
Fruits, café
et snacks fournis.
